پشتیبانان

پشتیبانان

  • ۱۲ خرداد ۱۳۹۴

در دوره­ های آنلاین معمولا آموزش صرفاً به صورت پخش ویدئو بوده و دانشپذیر فقط شنونده می ­باشد. این در حالی است که در فرایند آموزش ممکن است سوالات متعددی برای دانشپذیر پیش بیاید و در صورتی که برای این سوالات پاسخی پیدا نشود، عملا فرآیند آموزش تکمیل نشده و بازده آموزشی دوره به شدت افت می­ کند.

این معضل در دوره­ های میان مدت و بلند مدت آکادمی یادگیری مجازی (VLA) با حضور پشتیبان اختصاصی به طور کامل برطرف شده است. حامیان به صورت دوره‌ای با دانشپذیر در ارتباط بوده و علاوه بر پیگیری روند آموزشی به سوالات پیش آمده در طول دوره پاسخ داده و اشکالات احتمالی وی را برطرف می­کنند.

LiveZilla Live Chat Software